Ника, ст. м. Пионерская, 4 сентябрь 2016
Раньше часто здесь печатала, были огрехи но терпимо, но в последний раз меня просто поразили.. Обычная футболка обычный принт, мало того что его перетемнили до жути так еще и после первой же стирки (стирала так же как и остальные футболки которые у н...
Раньше часто здесь печатала, были огрехи но терпимо, но в последний раз меня просто поразили.. Обычная футболка обычный принт, мало того что его перетемнили до жути так еще и после первой же стирки (стирала так же как и остальные футболки которые у них печатала) просто все превратилось в одно черное пятно а некоторые места как будто размыло и теперь вообще не понятно что там такое... Больше всего неприятна была реакция персонала, один стоял и говорил что вроде все нормально, а второй что "мы не обещаем 100% попадания в цвет", хотя там даже в 90 не попали( Да и сам факт, в хороших типографиях знают, что у них делает принтер, высветляет или затемняет, и подгоняют изображение под него.. ну там уменьшают контрастность и тд... а здесь они видите ли ничего не обещают и сняли с себя всю ответственность.. короче больше здесь не печатаю!
Развернуть
Администрация | 5 сентября 2016 г. 16:14
Ника, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за предоставленные фото нашим сотрудникам. Мы видим явный брак на изделии, поэтому вернем вам деньги за последний заказ. Приносим извинения за нашу ошибку. По возврату средств с вами свяжется наш менеджер. Спасибо!
Даниил, ст. м. Владимирская, 19 август 2016
Заказал у ребят на 6 футболках 7 принтов (одна футболка с двух сторон). Ребята все сделали быстро.
Однако. Один принт с браком - тонкая полоска рядом с принтом, это урегулировали на месте за счет скидки. Однако еще три брака в глаза сходу не бросили...
Заказал у ребят на 6 футболках 7 принтов (одна футболка с двух сторон). Ребята все сделали быстро.
Однако. Один принт с браком - тонкая полоска рядом с принтом, это урегулировали на месте за счет скидки. Однако еще три брака в глаза сходу не бросились. А именно принты прямоугольной формы сделаны не вертикально/горизонтально, а под углом, что сильно бросается в глаза, когда надеваешь футболку. В общем-то, тоже самое с остальными принтами, но так как это контуры, то в глаза так явно не бросается.
Итог 4 из 7 принтов в брак. А это не много, не мало более 50%.
Не рекомендую обращаться в эту компанию, либо делать принты на их футболка с условием постоплаты.
Развернуть
Администрация | 22 августа 2016 г. 14:38
Даниил, спасибо за ваш комментарий. Приносите бракованные футболки в ту студию, где печатался ваш заказ. Посмотрим отклонение принтов и сможем придумать, как поступить. Пока что, без наглядного примера брака, нам сложно предложить вам решение проблемы. Спасибо!
Родион, ст. м. Пионерская, 4 июль 2016
Две недели назад написал отрицательный отзыв о работе компании Ай-Майка. Беру свои слова обратно. Менеджер по оптовым поставкам Надежда Смирнова смогла урегулировать вопрос, решить его в нашу пользу. Приношу извинения компании Аймайка за несправедлив...
Две недели назад написал отрицательный отзыв о работе компании Ай-Майка. Беру свои слова обратно. Менеджер по оптовым поставкам Надежда Смирнова смогла урегулировать вопрос, решить его в нашу пользу. Приношу извинения компании Аймайка за несправедливый отзыв и планирую впредь работать только с ними и оптом! Отличные ребята!
Развернуть
Тамара, ст. м. Владимирская, 29 июнь 2016
Появилась необходимость распечатать логотип на двух футболках. Поэтому вчера (29.06.16) я отправилась в студию на Марата 28. Круто, что вы работаете до 21:00, то есть после работы спокойно можно доехать и даже успеть все напечатать. И близость к мет...
Появилась необходимость распечатать логотип на двух футболках. Поэтому вчера (29.06.16) я отправилась в студию на Марата 28. Круто, что вы работаете до 21:00, то есть после работы спокойно можно доехать и даже успеть все напечатать. И близость к метро также радует! Меня встретил вежливый молодой человек и отлично обслужил! К сожалению в студии не очень ловит связь (а я отправляла логотип на электронную почту), поэтому процесс немного растянулся по времени. Также печалит отсутствия безналичной оплаты. Пришлось прогуляться к ближайшему банкомату и снять необходимую сумму. Но! За это время мне напечатали логотипы (примерно минут 15-20)! Также хочется сказать о ценах, они достаточно демократичны)
Развернуть
Родион, ст. м. Пионерская, 11 июнь 2016
Испортили заказ на 100 футболок
Испортили заказ на 100 футболок
Администрация | 15 июня 2016 г. 17:10
Родион, заказ был полностью согласован с вами. У нас есть подписанный и утвержденный вами бланк заказа. Все параметры были с вами согласованы, поэтому мы не видим объективных причин для предъявления претензий.
Мария, ст. м. Пионерская, 8 июнь 2016
Спасибо дизайнеру Денису Агикову! Быстро и качественно сделал рисунок и подобрал шрифт. И качество печати классное)
Спасибо дизайнеру Денису Агикову! Быстро и качественно сделал рисунок и подобрал шрифт. И качество печати классное)
Анастасия, ст. м. Пионерская, 27 май 2016
Отличное качество печати! Яркие цвета! Подарила другу футболку с собственным дизайном, теперь многие друзья заказывают у меня футболки. Спасибо Ямайка)))
Отличное качество печати! Яркие цвета! Подарила другу футболку с собственным дизайном, теперь многие друзья заказывают у меня футболки. Спасибо Ямайка)))
Юлия, ст. м. Пионерская, 18 май 2016
Заказывала в конце марта толстовку для мч.всё понравилось.
Начал носить совсем недавно и на свету проявилось белое пятно вокруг принта (видимо краска от печати)
Понимаю,что вернуть уже поздно, подскажите пожалуйста, чем его можно свести
Заказывала в конце марта толстовку для мч.всё понравилось.
Начал носить совсем недавно и на свету проявилось белое пятно вокруг принта (видимо краска от печати)
Понимаю,что вернуть уже поздно, подскажите пожалуйста, чем его можно свести
Администрация | 18 мая 2016 г. 14:27
Юлия, при нанесении принтов на цветные изделия мы сначала обрабатываем их праймером (грунтовкой), благодаря которому текстильная краска ложится и держится на ткани лучше. Следы от праймера могут проявляться, но сразу же после печати, а не через какое-то время. При выдаче заказа мы предупреждаем, что след от праймера сходит после первой же стирки. Поэтому и вам советуем просто постирать толстовку в вывернутом состоянии в бережном режиме не выше 40 градусов.
Елена, ст. м. Пионерская, 11 март 2016
Оплатила заказ ночью, днём уже его получила. Пришла домой - обнаружила дырку. Позвонила, говорят "Приходите - разберёмся!". Пришла на следующий день, описала ситуацию - и ребята за 10 минут (я засекала, ага))) перепечатали мне футболочку и даже на др...
Оплатила заказ ночью, днём уже его получила. Пришла домой - обнаружила дырку. Позвонила, говорят "Приходите - разберёмся!". Пришла на следующий день, описала ситуацию - и ребята за 10 минут (я засекала, ага))) перепечатали мне футболочку и даже на другом размере (первоначально я неверно определила свои размер). Вот это я понимаю - подход к клиенту! Ребята вежливые и понимающие :)
Спасибо за вашу работу!
Развернуть
Анна , ст. м. Владимирская, 6 январь 2016
Можно ли вернуть деньги если заказ был оплачен, а потом отменен?
Можно ли вернуть деньги если заказ был оплачен, а потом отменен?
Администрация | 11 января 2016 г. 9:00
Анна, разумеется. Для этого нам необходимо знать номер вашего заказа. К сожалению,вы не отвечаете на наше письмо, кот. мы отправили на указанный вами адрес, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для вас способом - по почте mail@megastuff.ru или бесплатному номеру 8-800-200-05-90. Спасибо!